Gwybodaeth Hygyrch
Rydym wedi ymrwymo i ddarparu gwybodaeth bwysig i gwsmeriaid mewn nifer o ddulliau.
Gwybodaeth mewn Braille neu ar CD sain
Os hoffech dderbyn unrhyw un o’n taflenni cwsmeriaid mewn Braille neu ar CD sain ffoniwch ni ar 0800 05566833.
Gwasanaethau i Gwsmeriaid Byddar
Os nad oes gennych drydan, ffoniwch ni gan ddefnyddio Typetalk
18001 0800 056 8090 os ydych yn byw yn Nwyrain Canolbarth Lloegr.
18001 0800 328 1111 os ydych yn byw yng Ngorllewin Canolbarth Lloegr.
18001 0800 052 0400 os ydych yn byw yn Ne neu Orllewin Cymru.
18001 0800 365 900 os ydych yn byw yn Ne Orllewin Lloegr.
Os oes gennych unrhyw ymholiad ynglŷn â gwasanaeth, cysylltwch â ni ar:
Ffôn testun 0845 6012318
Typetalk 18001 892219
Ffacs 01208 892292
ebost pyoung@westernpower.co.uk
Rhowch wybod pa ddull fyddai orau gennych i ni eich ateb, er enghraifft drwy lythyr, Typetalk, ffacs, ebost neu neges destun i’ch ffôn symudol.
Os oes gennych chi gŵyn neu adborth ar ein gwasanaethau, cysylltwch â ni ar:
Typetalk 18001 0800 05566833
Ffacs 0117 9332428
Rhowch wybod pa ddull fyddai orau gennych i ni eich ateb, er enghraifft drwy lythyr, Typetalk, ffacs, ebost neu neges destun i’ch ffôn symudol.
Os bydd angen i ni ymweld â chi gartref
Os oes angen Cyfieithydd Iaith Arwyddion Prydain neu gyfieithydd arall yn ystod ymweliad â’ch cartref, rhowch wybod i ni ac fe drefnwn hynny am ddim.